대한통운 상세조회 방법 및 CJ 택배 상담원 연결 방법에 대해서 알아보고 계신가요?
최근 온라인 구매시장 확대로 택배량이 급격하게 늘어났고 오류나 착오도 빈번히 일어납니다.
그리고 택배노조로 택배 상세조회 방법 및 어려운 상담원 연결 때문에 고민인 분들이 많습니다.
이 글을 통해서 확실히 대한통운 상세조회 방법과 CJ 택배 상담원 연결 방법을 알 수 있으니 아래 내용을 확인해보세요!
< 글의 순서 >
CJ 택배 고객센터 전화번호 및 업무시간
대한통운 상세조회 및 CJ 택배 고객센터 연결 방법에 대해 알아보기전 고객센터에 직접 전화할 수 있는 전화번와 업무시간에 대해 간략하게 알아보겠습니다.
대한통운 배송조회 고객센터 전화번호는 ‘1588-1255’이며 영업시간은 월요일에서 금요일까지 9시~18시이며 토요일의 경우 9시~13시까지 입니다.
CJ 택배 상담원 연결 방법 꿀팁
대한통운 상세조회, CJ 택배 관련 문의로 고객센터에 상담전화할 경우 ARS 안내관련 사항들이 나옵니다.
보이는 ARS상담을 원할 경우 원하는 메뉴사항이 안나오는 경우가 많기 때문에 음성 ARS을 선택하는걸 추천드립니다.
들리는 ARS을 원할경우 단축번호 ‘0’을 누르면 필요한 서비스에 관련된 번호 사항이 나옵니다.
- 1번: 택배배예약, 취소
- 2번: 배송 및 집화 일정문의
- 3번: 불편접수
- 4번: 반송장 조회
- 5번: 택배서비스 안내
1번의 경우 택배예약 또는 취소, 2번의 경우 배송 및 집화일정문의, 3번은 불편사항 접수, 4번은 반송장 조회, 5번은 택배서비스와 관련된 상담에 연결이 됩니다.
또한 배송일정에 관련된 문의가 궁금할 경우 2번을 누른 후 배송 및 잡화에 해당되는 단축키를 누르면 일정 조회가 가능합니다.
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CJ 택배 고객센터 1:1문의 방법
대한통운 상세조회 뿐만 아니라 CJ 택배에 관련된 문의 사항이 있을 경우 홈페이지 고객센트를 통해 1:1 문의가 가능합니다
CJ택배 홈페이지에 연결된 링크를 클릭한 후 홈페이지에 접속하면 가장 상단에 ‘고객지원’ 메뉴를 클릭해주세요
‘고객지원’메뉴를 누르면 ‘택배 서브스 문의’라는 메뉴얼이 크게 뜨며 밑에 있는 ‘문의하기’를 클릭하면 됩니다.
고객센터 1:1로 문의할 수 있는 신청서 작성을 입력하면 문의가 전송됩니다.
대한통운 상세조회 방법 4가지
고객센터에 문의하는 방법뿐만 아니라 CJ택배 현재 실시간 상황에 대해 조회할 수 있습니다.
네이버, 공식홈페이지, 모바일 앱, 실시간 위치 조회 고객센터 전화로 방법이 있습니다.
우선 네이버를 통해 간단하게 택배를 조회할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 네이버에서 CJ 택배 대한통운 상세 조회 방법
네이버 공식 홈페이지에서 ‘CJ택배 조회’를 검색하면 택배 상세조회 배송 목록이 뜹니다.
상품에 해당되는 운송장 번호를 입력하면 해당 택배 상황을 실시간 조회할 수 있습니다.
2. 공식 홈페이지에서 CJ 택배 대한통운 상세 조회 방법
네이버뿐만 아니라 CJ택배 공식 홈페이지를 통해 대한통운 상세조회도 가능합니다.
CJ택배 공식 홈페이지에 연결된 링크를 클릭한 후 접속하면, 가장 오른쪽 상단위에 ‘배송조회/예약’ 버튼을 클릭합니다.
그럼 운송장 번호를 입력할 수 있는 검색창이 뜨며 번호를 입력 후 현재 택배상황에 대해 실시간으로 조회할 수 있습니다.
모바일 앱에서 CJ 택배 대한통운 상세 조회 방법
모바일 휴대폰 CJ택배 조회방법은 ‘CJ대한통운 택배’앱을 통해 조회가 가능합니다.
앱을 다운로드 후 로그인하면 위 사진처럼 현재 배송되고 있는 상품들의 내역이 나오며 실시간 조회가 가능합니다.
뿐만 아니라 위에 ‘+’버튼을 누르면 운송장 번호를 추가 할 수 있으며 원하는 택배 상품을 실시간으로 알림을 받을 수 있습니다.
‘CJ대한통운 택배’앱은 배송조회뿐만 아니라 관련 내역과 예약정보, 실시간 알림 설정 등 유용한 기능도 사용할 수 있습니다.
실시간 CJ 택배 위치 조회 고객센터
위 방법들처럼 절차적인 방식이 복잡하다면 고객센터 전화를 통해 실시간 위치 조회가 가능합니다.
고객센터 전화번호는 ‘1588-1255’이며 운영시간은 오전 9시~ 오후6시이며 토요일의 경우 오전 9시~ 오후 1시까지 입니다.